Política de privacidad de Ser Dj Profesional
Nuestro compromiso con usted
By Media Pro. y sus empresas afiliadas, que llevan a cabo esta actividad comercial como ‘Ser Dj Profesional’ (en conjunto: «Ser Dj Profesional», «nosotros» o «nos»), se dedican a proporcionar a los usuarios el mayor nivel de transparencia y control sobre el uso de su información. Para poder brindarle nuestros Servicios (como se define a continuación) o interactuar con usted como artista, debemos recopilar y procesar cierta información personal sobre usted y su actividad. Al confiarnos su información, nos gustaría asegurarle nuestro compromiso de mantener dicha información privada. Hemos tomado medidas mensurables para proteger la confidencialidad, seguridad e integridad de esta Información.
Cuando utiliza nuestros Servicios o se convierte en artista de Ser Dj Profesional, acepta la recopilación, el almacenamiento, el uso, la divulgación y otros usos de sus Datos personales tal como se describe en esta Política de privacidad. Le recomendamos que lea atentamente esta Política de privacidad y se asegure de comprenderla y aceptarla por completo. Si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, deje de utilizar nuestros Servicios y no se registre como artista de Ser Dj Profesional.
Fundamentos de la recopilación de datos
No está legalmente obligado a proporcionarnos sus “Datos personales” (es decir, cualquier información que pueda permitir su identificación con medios razonables), pero sin ellos es posible que no podamos brindarle la gama completa o la mejor experiencia al usar nuestro(s) sitio(s) web, aplicación(es) móvil(es) o cualquier otro servicio afiliado (en conjunto, los “Servicios”).
El procesamiento de Datos Personales es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales hacia usted, para la prestación y el funcionamiento de nuestros Servicios, para proteger nuestros intereses legítimos y para el cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias a las que estamos sujetos.
Nuestra base legal para recopilar y utilizar sus Datos Personales dependerá del propósito particular para el cual se procesan sus datos, sin embargo, generalmente utilizamos lo siguiente:

  1. Ejecución de un contrato : utilizaremos esta base para el procesamiento necesario para que los Servicios, incluidos los servicios de soporte, estén disponibles para usted y para enviarle comunicaciones de servicio.
  2. Consentimiento : en casos limitados (por ejemplo, cuando acepta cookies en nuestros Servicios), procesaremos sus Datos Personales en función de su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento comunicándose con nosotros utilizando los detalles que se proporcionan a continuación.
  3. Intereses legítimos : procesaremos sus Datos Personales en función de nuestros intereses legítimos en mantener y mejorar nuestros Servicios, como con el fin de comprender cómo se utilizan nuestros Servicios y mejorarlos, nuestro servicio al cliente y operaciones de soporte, y proteger y asegurar a nuestros usuarios, nuestros artistas, a nosotros mismos y nuestros Servicios.
  4. Cumplimiento de una obligación legal : en casos limitados, podemos procesar sus Datos Personales cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, por ejemplo, la establecida en una ley aplicable, o si recibimos una orden de un tribunal u organismo regulador.
    ¿Qué tipo de datos recopilamos?
  5. Datos personales
    Durante el uso del Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione determinados Datos personales para prestar y mejorar el Servicio, para ponernos en contacto con usted o identificarle, para permitirle acceder a determinadas partes del Servicio y según se indique en esta Política. Recopilamos los siguientes Datos personales sobre usted:
    • Información de registro : cuando se registre para utilizar nuestros Servicios, recopilaremos su nombre, su dirección postal, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono de casa y de trabajo, información sobre su empresa y su puesto, y datos de contacto similares. También procesaremos sus datos de pago a través de nuestros proveedores de procesamiento de pagos. Sin embargo, no conservamos su información de pago, sino solo un «token» seudonimizado de la misma, o una cantidad reducida de dichos datos de pago que recibimos de nuestros proveedores de procesamiento de pagos.
    • Información que recibimos de usted : puede optar por proporcionarnos Datos personales de forma voluntaria, como cuando se comunica con nosotros (a través de un formulario de contacto en nuestros Servicios, correo electrónico o cualquier otro canal, incluidos los servicios de soporte), o cuando nos proporciona su dirección de correo electrónico cuando se registra para recibir nuestro boletín informativo. Cuando participa en una de nuestras encuestas, también podemos recopilar información de perfil adicional. Cuando utiliza nuestros Servicios, nuestro servidor recopilará su dirección IP e información sobre su ubicación general (como ciudad y país).
    • Información de terceros : nuestros Servicios permiten el registro mediante cuentas de redes sociales como Facebook o Google. Si elige conectar su cuenta de Ser Dj Profesional con su cuenta de redes sociales, recibiremos información de su cuenta de redes sociales, como su nombre de perfil, foto de perfil e información adicional según dichas plataformas de redes sociales y su configuración de privacidad. También podemos recibir de nuestros socios comerciales cierta información, como sus datos de contacto (nombre, teléfono, correo electrónico), así como detalles relacionados con su empresa, su descripción del trabajo, etc.
    • Datos de uso : recopilamos información sobre cómo utiliza el software y los complementos de Ser Dj Profesional, incluida información analítica sobre su uso del software y los complementos. Los datos de uso incluyen datos de sesión, ID de cuenta, datos sobre su dispositivo y hardware, datos de ubicación, la página web o el anuncio que vio antes de llegar a nuestros Servicios, canales de redes sociales registrados o incluidos en la lista blanca y videos, y datos sobre sus interacciones y participación con el sitio web y el software de Ser Dj Profesional.
    • Datos de gestión de derechos digitales : información sobre contenido publicado en línea y que incluye música de Ser Dj Profesional, como datos de ContentID de YouTube, incluidos datos de videos y canales asociados con dicho contenido.
    • Datos agregados : también podemos recopilar, usar y compartir datos agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier propósito. Los datos agregados pueden derivarse de sus Datos personales, pero no se consideran Datos personales según la ley, ya que estos datos no revelan su identidad de manera directa o indirecta. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función de software específica. Sin embargo, si combinamos o conectamos datos agregados con sus datos personales para que puedan identificarlo de manera directa o indirecta, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con esta política de privacidad.
    • Artistas – Si usted se convierte en un artista de Ser Dj Profesional, cierta información puede ser solicitada y recopilada cuando usted se registra como artista o modifica su cuenta de Ser Dj Profesional, incluyendo (i) detalles personales sobre usted, como su nombre, dirección, detalles de contacto y cierta información demográfica sobre usted; (ii) información profesional sobre usted, así como enlaces a sus páginas en redes sociales y sus contenidos, y su portafolio; (iii) su afiliación a PRO, así como información sobre sus derechos de propiedad intelectual en su contenido; (iv) información bancaria y de otra institución financiera o pasarela de pago requerida para que podamos compensarlo; (v) su número de identificación de contribuyente del gobierno, requerido para que preparemos documentos de información fiscal; (vi) otra información que determinemos que es necesaria para ayudarnos a comercializar su contenido, confirmar su identidad o sus derechos sobre el contenido que nos está proporcionando; (vii) una copia de su certificado de identificación (por ejemplo, su licencia de conducir); y (viii) su fotografía.
  6. Datos no personales
    También recopilamos datos sobre el uso de nuestros Servicios y las características y actividades de los usuarios, con el fin de operarlo y mejorarlo. Podemos recopilar los siguientes Datos no personales:
    • Información técnica : cuando alguien visita, interactúa con o utiliza nuestros Servicios, incluso por correo electrónico o mensajes de texto que le enviamos nosotros o nuestros Servicios, podemos recopilar o generar datos técnicos sobre ellos. Esto incluye datos como visitas, el navegador que está utilizando y su configuración de pantalla, su sistema operativo, tipo de dispositivo, hora de inicio/finalización de la sesión, URL de referencia, zona horaria, tipo de conexión de red (por ejemplo, Wi-Fi, celular) e información de cookies. Recopilamos o generamos dichos datos de forma independiente o con la ayuda de servicios de terceros, incluso mediante el uso de «cookies» y otras tecnologías de seguimiento. No utilizamos dichos datos para conocer la verdadera identidad de una persona o sus datos de contacto, sino principalmente para comprender mejor cómo nuestros usuarios suelen usar e interactuar con nuestros Servicios.
    Si combinamos datos personales con datos no personales, los datos combinados se tratarán como datos personales. Los demás datos personales solo se almacenarán y procesarán si usted nos los proporciona voluntariamente, por ejemplo, a través de un formulario de contacto.
    Tecnologías de seguimiento
    Cuando visita o accede a nuestros Servicios, utilizamos (y autorizamos a terceros a utilizar) píxeles, cookies, eventos y otras tecnologías (en conjunto, «Tecnologías de seguimiento»). Estas nos permiten recopilar automáticamente información sobre usted, su dispositivo y su comportamiento en línea, con el fin de mejorar su navegación en nuestros Servicios, mejorar el rendimiento de nuestros Servicios, realizar análisis y personalizar su experiencia. Almacenamos Tecnologías de seguimiento cuando visita o accede a nuestros Servicios. Estas se denominan «Tecnologías de seguimiento de origen». Además, las Tecnologías de seguimiento son almacenadas por otros terceros (por ejemplo, nuestros proveedores de servicios de análisis, socios comerciales y anunciantes); estas se denominan «Tecnologías de seguimiento de terceros». Ambos tipos de Tecnologías de seguimiento pueden almacenarse durante la duración de su visita a nuestros Servicios o para visitas repetidas.
    Utilizamos una herramienta llamada “Google Analytics” para recopilar información sobre el uso de nuestros Servicios. Google Analytics recopila información como la frecuencia con la que los Usuarios visitan nuestro sitio, qué páginas visitan cuando lo hacen y qué otros sitios usaron antes de ingresar a este sitio. Utilizamos la información que obtenemos de Google Analytics solo para mejorar nuestros Servicios. Google Analytics recopila solo la dirección IP que se le asignó en la fecha en que visita nuestro sitio y coloca una cookie en su navegador web para identificarlo como un usuario único la próxima vez que lo visite. La cookie no puede ser utilizada por nadie más que Google y no combinamos la información recopilada a través del uso de Google Analytics con información de identificación personal. La capacidad de Google para usar y compartir la información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas a este sitio se detalla en la Política de privacidad de Google. Puede evitar que Google Analytics lo reconozca en visitas posteriores a este sitio deshabilitando las cookies en su navegador como se describe a continuación.
    Cómo administrar la configuración de sus tecnologías de seguimiento
    Existen varias formas de gestionar y controlar la configuración de las Tecnologías de seguimiento. Recuerde que, al eliminar o bloquear las Tecnologías de seguimiento, es posible que algunas de las funciones de los Servicios no funcionen correctamente o con la misma eficacia.
    • A continuación se muestran algunos enlaces a algunos navegadores web de uso común. La información sobre las cookies se encuentra normalmente en la sección «Ayuda» del navegador web.
    o Google Chrome
    o Explorador de Internet
    o Mozilla Firefox
    o Safari (Escritorio)
    o Safari (móvil)
    o Navegador de Android
    o Ópera
    o Opera Móvil
    Para otros navegadores, consulte la documentación que proporciona el fabricante de su navegador.
    • Dispositivos móviles: puede optar por no recibir ciertos tipos de publicidad basada en intereses (o publicidad “entre aplicaciones”) accediendo a la “configuración” de su dispositivo:
    o Si está usando un dispositivo Apple, puede configurarlo para limitar el seguimiento de anuncios haciendo clic en “Configuración” > “Privacidad” > “Publicidad” y activando la opción “Limitar seguimiento de anuncios”.
    o Si usa un dispositivo Android, puede inhabilitar la mayoría del seguimiento basado en aplicaciones para publicidad abriendo la aplicación “Configuración de Google” en su dispositivo, seleccionando “Anuncios” y luego seleccionando la opción para inhabilitar los anuncios basados en intereses.
    Tenga en cuenta que la información anterior puede cambiar cuando los fabricantes actualicen sus sistemas. Tenga en cuenta también que su dispositivo puede utilizar otra plataforma no descrita anteriormente. En ese caso, consulte la documentación del fabricante para obtener más instrucciones.
    • También puede desactivar ciertas cookies de publicidad y segmentación de terceros visitando el siguiente enlace: Network Advertising Initiative y https://optout.aboutads.info/#!/ .
    ¿Cómo utilizamos los datos que recopilamos?
    • Prestación de servicio: utilizaremos sus Datos Personales para la prestación de nuestros Servicios, incluso para brindarle soporte y responder a sus consultas.
    • Mejora de nuestros Servicios: utilizaremos sus Datos Personales para mejorar nuestros Servicios. Buscamos constantemente mejorar nuestros Servicios y podemos analizar información sobre el perfil de los usuarios y conocimientos sobre cómo interactúan con nuestros Servicios, por ejemplo, el tipo de canales de redes sociales y el contenido creado con nuestros activos, el tipo de negocio en el que están activos y su ubicación, cómo se utilizan nuestros activos y cómo se perciben cuando se publican en contenido en plataformas de redes sociales u otros canales de medios.
    • Anuncios de servicio: utilizaremos sus Datos Personales para comunicarnos con usted y mantenerlo informado de nuestras últimas actualizaciones de nuestros Servicios y ofrecerle ofertas de servicios.
    • Personalización del servicio: utilizaremos sus Datos Personales para personalizar los Servicios, incluido el contenido ofrecido a través de ellos, a sus necesidades y preferencias, de modo que los Servicios y su experiencia al usarlos sean óptimos.
    • Fines de marketing: podemos utilizar sus Datos personales (como su dirección de correo electrónico o número de teléfono) para fines de marketing. Por ejemplo, nuestros usuarios recibirán material promocional sobre nuestros Servicios o los servicios de nuestros socios, incluidos consejos y anuncios, directamente en su cuenta de correo electrónico. Los materiales que le enviaremos pueden estar personalizados para usted mediante un perfil automatizado que creamos en función de sus Datos personales.
    o Darse de baja para no recibir materiales de marketing: puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos promocionales o de marketing (total o parcialmente) haciendo clic en el enlace «cancelar suscripción» en los correos electrónicos que recibe de nosotros.
    Tenga en cuenta que incluso si cancela su suscripción a nuestros correos electrónicos promocionales o de marketing, podremos seguir enviándole actualizaciones y notificaciones relacionadas con el servicio, o responder a sus consultas y comentarios que nos proporcione.
    Tenga en cuenta que, incluso si opta por no participar, aún podemos usar y compartir sus Datos personales con terceros para fines no comerciales (por ejemplo, para proporcionar nuestros Servicios, cumplir con sus solicitudes, comunicarnos con usted y responder a sus consultas, etc.). En tales casos, las empresas con las que compartimos sus Datos personales están autorizadas a usar sus Datos personales solo según sea necesario para proporcionar estos servicios no comerciales.
    • Análisis, encuestas e investigaciones: de vez en cuando, podemos realizar encuestas o probar funciones y analizar los datos que tenemos para desarrollar, evaluar y mejorar estas funciones, todo con el fin de mejorar nuestro Servicio y pensar en funciones nuevas y emocionantes para nuestros usuarios.
    • Protección de nuestros intereses: podemos utilizar sus Datos Personales cuando consideremos que es necesario para tomar precauciones contra responsabilidades, investigar y defendernos contra reclamos o acusaciones de terceros, investigar y protegernos del fraude, proteger la seguridad o integridad de nuestros servicios y proteger los derechos y la propiedad de Artlist, sus usuarios y/o socios.
    • Cumplimiento de políticas: podemos utilizar sus datos personales para hacer cumplir nuestras políticas, incluido, entre otros, nuestro acuerdo con el cliente.
    • Cumplimiento de requisitos legales y reglamentarios: podemos utilizar sus Datos Personales para investigar violaciones, y según lo requiera la ley, la regulación u otra autoridad gubernamental, o para cumplir con una citación o un proceso legal similar.
    • Artistas: utilizamos los datos personales de artistas potenciales para evaluar su candidatura para colaborar con nosotros. Si se convierte en artista de Ser Dj Profesional, utilizaremos sus datos personales para incorporarlo como artista de Ser Dj Profesional. Una vez completado el proceso de incorporación, utilizaremos sus datos personales para presentar su biografía, foto y contenido en el sitio web de Ser Dj Profesional como parte de su catálogo, así como para transferirle pagos.
    ¿Con quién compartimos sus datos personales?
    • Partes interesadas internas: compartimos su información con empresas de nuestro grupo, así como con nuestros empleados, para brindarle nuestros servicios.
    • Socios comerciales: compartimos su información con socios comerciales, como proveedores de almacenamiento y análisis que nos ayudan a brindarle nuestros Servicios. Estos terceros pueden tener acceso a sus Datos personales para que puedan realizar estas tareas en nuestro nombre, pero están obligados a cumplir con esta Política de privacidad y no pueden usar sus Datos personales para ningún otro propósito. En algunos otros casos, los Servicios pueden integrar plataformas de terceros. Podrá identificar fácilmente estas integraciones y las identidades de esos terceros que operan las plataformas integradas serán visibles. En tales casos, esos terceros procesarán su información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y esta Política de privacidad no se aplicará a estas actividades de procesamiento.
    • Cumplimiento de las leyes y de las entidades encargadas de hacer cumplir la ley: cooperamos con los funcionarios gubernamentales y de las fuerzas del orden, así como con las partes privadas, para hacer cumplir la ley. Revelaremos cualquier dato sobre usted a funcionarios gubernamentales o de las fuerzas del orden, o a partes privadas, según lo consideremos, a nuestro exclusivo criterio, necesario o apropiado para responder a reclamos y procesos legales (incluidos, entre otros, citaciones), para proteger nuestra propiedad y nuestros derechos o los de un tercero, para proteger la seguridad del público o de cualquier persona, o para prevenir o detener cualquier actividad que podamos considerar que sea, o que presente un riesgo de ser, ilegal, poco ética, inapropiada o legalmente procesable. También se nos puede solicitar que revelemos los Datos Personales de una persona en respuesta a una solicitud legal de las autoridades públicas, incluido el cumplimiento de los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.
    • Fusiones y adquisiciones: podemos compartir sus datos si realizamos una transacción comercial, como una fusión, adquisición, reorganización, quiebra o venta de algunos o todos nuestros activos. Cualquier parte que adquiera nuestros activos como parte de dicha transacción puede continuar utilizando sus Datos personales de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad.
    • API de YouTube: el cliente API de Ser Dj Profesional utiliza los servicios API de YouTube. Si utiliza nuestro Servicio en YouTube, por la presente certifica que ha leído y acepta las Condiciones generales del servicio de YouTube y la Política de privacidad de Google.
    Transferencia de datos fuera del EEE (para interesados de la UE)
    Tenga en cuenta que algunos destinatarios de los datos pueden estar ubicados fuera del EEE. En tales casos, transferiremos sus datos únicamente a aquellos países que la Comisión Europea haya aprobado por ofrecer niveles adecuados de protección de datos o que celebremos acuerdos legales que garanticen un nivel adecuado de protección de datos.
    Cómo protegemos su información
    Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a prevenir el acceso, uso o divulgación no autorizados de sus Datos Personales. Sus datos se almacenan en servidores seguros y no están disponibles públicamente. Limitamos el acceso a su información solo a aquellos empleados o socios que “necesitan saber”, con el fin de permitir la ejecución del acuerdo entre nosotros.
    Si bien buscamos proteger su información para asegurarnos de que se mantenga confidencial, no podemos garantizar absolutamente su seguridad. Debe ayudarnos a prevenir el acceso no autorizado a su cuenta protegiendo su contraseña de manera adecuada y limitando el acceso a su cuenta. Usted será el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todo uso de su contraseña y su cuenta, incluido cualquier uso no autorizado. También debe tener en cuenta que siempre existe algún riesgo al transmitir información a través de Internet. Si bien nos esforzamos por proteger sus Datos Personales, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad y privacidad de sus Datos Personales u otro contenido que transmita utilizando los Servicios, y usted lo hace bajo su propio riesgo.
    Retención
    Conservaremos sus Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestros Servicios, y según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas. Los períodos de retención se determinarán teniendo en cuenta el tipo de información que se recopila y el propósito para el cual se recopila, teniendo en cuenta los requisitos aplicables a la situación y la necesidad de destruir la información obsoleta y no utilizada lo antes posible. De acuerdo con las regulaciones aplicables, mantendremos registros que contengan datos personales de clientes, información comercial, documentos de apertura de cuentas, comunicaciones y cualquier otra cosa que exijan las leyes y regulaciones aplicables.
    Derechos del usuario
    Usuarios de la Unión Europea
    Si reside en la UE, puede solicitar:
  7. Recibir confirmación de si se están procesando o no Datos Personales que le conciernen y acceder a sus Datos Personales almacenados, junto con información complementaria.
  8. Recibir una copia de los Datos Personales que usted nos proporciona directamente en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
  9. Solicitar la rectificación de sus Datos Personales que estén bajo nuestro control.
  10. Solicitar el borrado de sus Datos Personales.
  11. Oponerse al procesamiento de sus Datos Personales por nuestra parte.
  12. Solicitud de restricción del procesamiento de sus Datos Personales por nuestra parte.
    Sin embargo, tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a nuestros propios intereses legítimos y requisitos regulatorios.
    Cambiar la configuración de cookies
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